1. Общие положения
Настоящая Политика безопасности (далее — Политика) регулирует порядок обеспечения защиты персональных данных и информации пользователей, совершающих покупки в интернет-магазине Zensence (далее — Компания, Сайт).
Цель Политики — гарантировать конфиденциальность, целостность и безопасность персональных данных при их сборе, обработке и хранении.
Компания действует в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иные нормативные акты в области защиты данных.
2. Сбор и обработка персональных данных
Компания собирает и обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для:
- оформления заказов и доставки товаров;
- регистрации учетной записи;
- оказания сервисной поддержки;
- рассылки уведомлений о статусе заказа и специальных предложений (по согласию пользователя).
Персональные данные включают: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и данные, необходимые для оформления платежа.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без них, в соответствии с принципами и требованиями законодательства РФ.
3. Хранение и защита данных
- Все персональные данные пользователей хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
- Для защиты данных используются современные методы шифрования и технологии защиты информации (SSL-сертификаты, firewall-системы, антивирусная защита и многоуровневая система доступа).
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, допущенные к обработке данных и прошедшие инструктаж по обеспечению конфиденциальности.
- Компания не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
4. Безопасность платежей
- Все платежи на сайте Zensence.ru совершаются с использованием защищённых протоколов и сертифицированных платёжных шлюзов.
- При оплате банковской картой обработка данных производится на стороне платёжной системы, соответствующей требованиям стандарта PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- Компания не хранит и не обрабатывает данные банковских карт клиентов (номер карты, CVV-код и т.п.).
- Безопасность передачи информации обеспечивается использованием шифрования данных и двухфакторной авторизации при необходимости.
5. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Компанией;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив уведомление на электронный адрес info@zensence.ru.
6. Ответственность
Компания несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ о защите персональных данных. В случае утечки или неправомерного использования данных Компания обязуется незамедлительно уведомить пользователей и уполномоченные органы, а также принять все необходимые меры для устранения последствий инцидента.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookies для улучшения качества обслуживания, персонализации контента и анализа посещаемости. Пользователь может в любое время отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может ограничить работу некоторых функций сайта.
Сайт может использовать системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) с соблюдением требований конфиденциальности.
8. Изменения в политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://zensence.ru/privacy
Дата последнего обновления: 07.11.2025 г.